رضا العملاء
ماهي سياسة رضى العملاء لدى دونافيرا: سياسة رضا العملاء في Donaveara هي عبارة عن جملة من التزامات بهدف تقديم خدمة عالية الجودة مع إحساس عالٍ بالمسؤولية والالتزام تجاه عملائنا.إذ نبذل جهودًا كبيرة لتحقيق المنافع المشتركة وبناء علاقات طيبة مع جميع الأطراف.
تتمثل أهدافنا الرئيسية في هذا النهج بشكل رئيسي في:
- نهدف إلى تصنيع منتجات عالية الجودة بحيث نُتيح لعملائنا التركيز على زيادة أرقام مبيعاتهم بينما نركز نحن على الجودة والإنتاج.
- نهدف أن نكون شركاء حقيقيين لجميع عملائنا مما يمكنهم من الوثوق بنا للمساعدة في رسم خطط نموهم.
- نهدف أن نكون مساهمين فعليين في تطور العملاء ومساعدتهم على رسم استراتيجيات تساعدهم في جلب المزيد من المبيعات والأرباح.
لتحقيق هذه الأهداف، نعمل مع فريق ماهر من الخبراء الذين يساهمون في دعم عملائنا خلال عمليات الطلب والتتبع وتطوير المنتجات والتصميم وجميع التفاصيل والعمليات الأخرى.